Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет основные принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://tehnikavpskove.ru (далее — Оператор) при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих сферу обработки личной информации.

Целью создания данного документа является обеспечение прозрачности процессов обработки данных, а также защита прав граждан на неприкосновенность частной жизни при взаимодействии с сервисом по прокату сельскохозяйственной спецтехники.

Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного регламента используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о местоположении и другие данные, передаваемые через формы обратной связи).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей сайта https://tehnikavpskove.ru.
Субъект персональных данных — пользователь, который предоставляет свои сведения для оформления заказа на аренду спецтехники или получения консультации.

Цели сбора и обработки информации

Владелец сайта осуществляет обработку персональных данных исключительно в целях, необходимых для реализации функций сервиса по предоставлению техники для сельского хозяйства. В частности, данные обрабатываются для:

Установления личности клиента для заключения договора аренды спецтехники.
Связи с пользователем для уточнения деталей заказа, согласования времени и места подачи техники, обсуждения стоимости услуг.
Оформления необходимых документов (счетов, актов приема-передачи, договоров материальной ответственности).
Информирования клиента о статусе его заявки или об изменении условий предоставления услуг.
Улучшения качества работы сайта и анализа пользовательского опыта для повышения эффективности сервиса.

Объем собираемых данных и способы их получения

Оператор собирает только те сведения, которые объективно необходимы для выполнения вышеуказанных целей. К таким данным относятся:

Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество.
Контактная информация: номер мобильного телефона, адрес e-mail.
Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, данные о времени посещения страниц сайта.
Специфические сведения: адрес доставки техники, характеристики необходимых работ, период аренды.

Информация поступает к Оператору через заполнение форм обратной связи, отправку сообщений в мессенджеры, телефонные звонки или посредством автоматического сбора технических логов сервера.

Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных на сайте https://tehnikavpskove.ru осуществляется на основании:

Согласия пользователя на обработку его данных, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить» или иного явного действия в формах сайта.
Необходимости исполнения договора, стороной которого является пользователь (например, договор аренды трактора или комбайна).
Требований законодательства РФ.

Оператор обязуется использовать данные строго в соответствии с заявленными целями и не передавать их третьим лицам без законных оснований или прямого согласия субъекта.

Сроки и порядок хранения данных

Срок обработки и хранения персональных данных ограничивается временем достижения целей, для которых эта информация была собрана, либо требованиями законодательства РФ о сроках хранения бухгалтерской и договорной документации.

По достижении целей обработки или в случае отзыва пользователем своего согласия, данные подлежат уничтожению или обезличиванию. Удаление происходит путем стирания записей из электронных баз данных или физического уничтожения бумажных носителей.

Меры по защите информации

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS.
Ограничение доступа к базе данных клиентов только для сотрудников, непосредственно участвующих в обработке заказов.
Регулярное обновление программного обеспечения и использование антивирусных средств.
Соблюдение режима конфиденциальности при работе с клиентскими базами.

Права пользователя (Субъекта данных)

Каждый пользователь сайта https://tehnikavpskove.ru имеет право:

Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
Потребовать уточнения, изменения или исправления своих данных, если они оказались неактуальными или ошибочными.
Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору.
Потребовать полного удаления своих сведений из базы данных (за исключением случаев, когда хранение данных необходимо для исполнения обязательств по уже заключенным договорам).

Взаимодействие с третьими лицами

Оператор не осуществляет продажу или передачу персональных данных третьим лицам в коммерческих целях. Передача информации возможна исключительно в следующих случаях:

На основании законного требования органов государственной власти, правоохранительных органов или суда в соответствии с процессуальным законодательством РФ.
В рамках взаимодействия с логистическими службами или субподрядчиками, если это необходимо для фактического перемещения спецтехники к месту работ клиента.
При передаче бизнеса или реорганизации компании, при условии сохранения всех обязательств по защите данных.

Использование файлов Cookie

Для оптимизации работы сайта https://tehnikavpskove.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют сайту «запоминать» его предпочтения, упрощая процесс повторного заказа техники.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда находится в открытом доступе по адресу данной страницы.

Рекомендуется периодически проверять содержание этого раздела, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные при заказе сельскохозяйственной техники.

Контактная информация

Все вопросы, касающиеся данной Политики, а также запросы на изменение или удаление персональных данных, направляются через форму обратной связи на сайте https://tehnikavpskove.ru или по контактным реквизитам, указанным в разделе «Контакты».